Módulo 3. La Dirección de Personas
El Decálogo de Recursos Humanos |

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Conocer muy bien las características de la actividad de la empresa, sus objetivos y la estrategia de negocio.
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Tener prestigio profesional reconocido, peso específico propio, madurez y seguridad en sí mismo.
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No debe buscar protagonismo, sino responder con rapidez a las consultas de los mandos. Debe aportar criterios claros que favorezcan la coherencia interna de la empresa y ayudar a los directivos en el proceso de la toma de decisiones.
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Conocer los problemas a los que se enfrentan habitualmente los mandos y, en general, de todo el personal.
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Demostrar sensibilidad real para los temas humanos y crear un clima de profesionalidad, exigencia y compromiso orientado a la estrategia de la empresa.
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Conocer la historia y la cultura de la Compañía, las características de las tareas y de las personas, el estilo de dirección y los valores de la empresa.
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Encontrar siempre tiempo para atender los problemas de los mandos y de todo el personal.
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No entrometerse en las funciones del directivo.
Módulo 3. La Dirección de Personas