La objetividad

Les permite ver la realidad tal como es, y no como les gustaría que fuera.

La empresa es una escuela de realismo, ya que orienta su actuación, la toma decisiones y construye su futuro apoyándose en el conocimiento de la realidad.

La sagacidad

Es la capacidad de generar y valorar distintas alternativas de acción, de acuerdo a unos criterios y a una escala de valores.

La previsión

Les permite conocer los medios de que disponen para llevar las decisiones a la práctica, referente a las personas, a los medios técnicos y a los medios económicos con los que cuentan.

La cautela

Es la capacidad para detectar los pros y contras de cada alternativa.

No hay decisiones perfectas en un 100%. Considerar los aspectos positivos y negativos de cada alternativa resulta fundamental para elegir, con el mayor conocimiento de causa posible, la decisión más acertada.

La proyección

Es la capacidad de tener en cuenta el impacto que las decisiones tienen en los demás, ya sean personas o departamentos.

La capacidad de escuchar

Antes de tomar una decisión, hay que escuchar las opiniones de todas las personas que conocen bien la situación y tienen algo que aportar. La realidad es muy compleja, y cuantos más puntos de vista se escuchen, mejor se conocerá la realidad. Hay dos barreras a superar: la barrera del tiempo, y la psicológica. Encuentras tiempo y escuchas siempre a alguien cuando piensas que te va a aportar algo valioso.