Eficacia

El objetivo más evidente y que justifica la existencia de una empresa es la obtención de resultados económicos suficientes para retribuir a sus accionistas y a sus empleados.

Es una medida fundamental de la capacidad de generar valor a la sociedad y ser recompensado por ello, en términos económicos. Si una empresa no es eficaz, carece de sentido y acaba por desaparecer.

Eficiencia

La empresa crea su propia microsociedad, su propia cultura en base al comportamiento espontáneo de las personas que la forman.

• La aptitud, entendida como preparación profesional.
• La actitud, entendida como iniciativa, cooperación, amistad y trabajo en equipo.
• Y la eficiencia, referida al rendimiento, a la cantidad y calidad del trabajo y a la forma de conseguirlo; a la capacidad de ser productivos, de hacer cada vez más y mejor las tareas.

Todo ello debe alcanzarse en base a la iniciativa y creatividad de las personas, a la aplicación de nuevas tecnologías, a mejores inversiones, etc.

Atractividad

Se refiere al clima humano que se crea en el nivel informal que favorece una actitud positiva en el trabajo; al tipo de relaciones personales que se generan de manera espontánea.

Un buen clima humano y cooperativo favorece la consecución de los objetivos y fortalece la cohesión del conjunto.

Unidad

Se refiere:

1. A la capacidad de las personas de tener en cuenta, no solo el desempeño de su tarea, sino los objetivos globales de la empresa y orientar su acción al servicio del equipo, de la empresa y de la sociedad.
2. A la capacidad de la empresa de poner los medios adecuados y el estilo de dirección que ayude a mejorar profesional y personalmente a las personas.
3. Unidad de acción, unidad de criterios y de valores de la empresa y de las personas que la forman.
4. Unidad de actuación con respecto a las necesidades de tipo social del entorno de la empresa, en el que debe influir de forma positiva, desarrollando actividades de distinta índole, como voluntariado corporativo, empleo juvenil, empleo a personas discapacitadas, protección del medio ambiente, etc.