Módulo 4. Estilos de Liderazgo

Alternativas de acción y toma de decisiones

A la vista del diagnóstico que hemos efectuado, hay que elaborar distintas alternativas de acción que permitan al Director General atender los tres problemas que se plantean en la Delegación. Una vez establecidas las alternativas, procederemos a valorarlas, teniendo en cuenta los pros y los contras de cada una de ellas.

Como hemos visto en el caso, se plantean tres problemas:

1. Eficacia: asegurar que la obra se termine en plazo, coste, calidad y ganar prestigio en la zona. Calmar a la propiedad.
2. Atractividad: resolver el clima de tensión del equipo y crear un buen ambiente de trabajo.
3. Unidad: enseñar a Luis a hacer bien su trabajo. Formar a Álvaro como directivo para gestionar personas y mantener a su equipo unido. Orientar a sus directivos a que trabajen mirando el resultado global de la empresa, más allá de objetivos personales y de formalidades malentendidas.

Instrucciones

Alternativa 1

• Trasladar al Jefe de Obra a otra delegación.

• Enviar a un Jefe de Obra más joven, en sintonía con el Controller y el Director.

• Ir a la delegación a explicar a todo el equipo, la importancia para la empresa de recuperar el ritmo de la obra y acabar con las tensiones.

• Reunirse con Álvaro y Luis, darles un voto de confianza y pedirles un esfuerzo para recuperar el ritmo de la obra.

¡Valora los pros y contras de esta opción!

PROS
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Evita la tensión en la Delegación.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Apoya la autoridad de Álvaro.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Recupera el trabajo en equipo.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Da una nueva oportunidad a Javier para que cambie su actitud.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Facilita el contacto con la propiedad y el arquitecto.
CONTRAS
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Pierde a la persona que más conoce la obra.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Riesgo de no recuperar la eficacia de la obra.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Álvaro y Luis pierden la oportunidad de aprender a gestionar personas difíciles.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Se pierde la ocasión de hacer frente al problema de Javier y lograr que cambie de actitud.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Transmite un mensaje: la experiencia y la entrega, ya no se valoran en la empresa.

Total:

Alternativa 2

• Trasladar a Luis a otra delegación que no conozca el Director para que aprenda mejor su función de Controller.

• Insistir a Álvaro para que tenga en cuenta a Javier y aproveche su experiencia. Que lo valore y se apoye en él, porque es clave para recuperar el ritmo de la obra.

• Hablar con Javier para que reaccione. Se cuenta con él, pero tiene que quitarse complejos y hacer bien su trabajo. Si no es así, tendrá que trasladarlo o incluso prescindir de él.

¡Valora los pros y contras de esta opción!

PROS
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Reforzar el valor de la experiencia y la eficacia.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Afrontar por fin el problema de Javier.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Conseguir que Luis aprenda mejor su función de staff en otra delegación.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Asegurar el resultado de la obra.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Enseñar a Álvaro a afrontar situaciones complejas y a gestionar personas difíciles.
CONTRAS
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Asume el riesgo de que Javier no cambie.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Álvaro y Luis aparecen como perdedores.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Transmite un mensaje que puede desmotivar a los jóvenes recién incorporados.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Que Álvaro no aprenda la lección, siga sin contar con Javier y no mejore el ambiente.
Selecciona valor 0 1 2 3 4 5	Riesgo de que la obra no recupere su ritmo.

Total:

RESULTADO FINAL

Por último, marca cuál es tu decisión personal. ¿Qué alternativa escogerías?

Selecciona valor Alternativa 1 Alternativa 2

Resultado

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